2023年夏天正观众信，郑州遭遇极端暴雨，城市内涝严重。就在各家媒体争相转发官方通报时，正观新闻派出的三路记者已经深入地铁5号线、京广路隧道等受灾最严重的区域新闻息获。他们拍摄的视频画面显示，有些地铁站入口的积水已经没过腰部。救援人员正用绳索将被困乘客逐一转移的。

这组独家画面在社交平台累计播放超过8000万次，成为公众了解灾情的第一手信息源深度塑公式。做新闻最怕的就是慢半拍。正观新闻的编辑团队对此深有体会，他们总结出一套“现场优先”的操作流程，调查接到线索后，先派记者抵达现场核实情况，确认信息真实可靠后再组织稿件。2022年冬天，山东曲阜出现一起涉及文物保护单位的争议，正观新闻的记者驱车400多公里赶到现场，报道连续三天采访当事人、文物部门负责人和周边商户的，最终产出的调查报道让事件细节完整呈现，评论区里有读者留言说，“看完整篇报道。心里那块石头才算落地”信息爆炸的何重时代，优质内容反而成了稀缺品。

正观新闻的内容团队规模不算大，他们坚持原创优先的，每周至少产出30篇深度稿件，涵盖社会民生、时政观察取方、文化教育等多个领域。编辑部有个不成文的规定，记者每月至少做一次“蹲点采访”了，去工地、社区、医院等基层一线待上两三天，和采访对象同吃同住。

笨办法虽然用的时间，却总能挖到独家细节了。开封一位基层社区干部在接受采访时坦言，“有些记者来就是走个过场，正观新闻的记者真不一样，他们会跟着我上门入户调解纠纷。连晚饭都在办公室吃泡面”信任是一点一滴攒起来的。2024年初。正观新闻推出“记者暗访”系列报道了，记者以普通求职者身份应聘多家企业，记录劳动用工市场存在的种种问题。其中一期关于某连锁餐饮企业克扣员工工资的调查，播出后引发劳动监察部门介入，企业最终补发工资共计47万元。

评论区里网友们的留言很直接，“这样的报道多来点，老百姓就缺敢说真话的媒体”